Misión:
Ser una empresa que proporciona combustibles derivados del petróleo en tiempo, cantidad y calidad de una manera eficiente a diversos tipos de clientes; utilizando para ello la mejor y más nueva infraestructura y el valioso Talento humano con que contamos. Mantener puntos de venta maximizados con productos y servicios creando un tráfico comercial entre Gasolineras y tiendas de conveniencia.
Visión
Ser una Marca reconocida a Nivel Nacional e Internacional; tener una presencia constante y siempre de vanguardia. Siempre participar en el mercado regional.
Nuestros valores:
- Promover nuestro servicio personalizado al cliente
- Calidad en el servicio de suministro a nuestros clientes en tiempo y forma y producto
- Honestidad y respeto en la relación con nuestros empleados y con nuestro principal activo “Los clientes.”
- Adaptabilidad al cambio y mantener una mejora continua con tecnología de vanguardia hacia nuestros clientes para satisfacer sus necesidades y brindarle más opciones diseñadas a la medida.
Los principios que nos rigen en el servicio
Honestidad: Nuestra conducta recta y honrada en el servicio que otorgamos a nuestros clientes
Respeto: El trato armonioso entre colaboradores y al cliente, valorando sus intereses y necesidades
Calidad: Mantener un servicio de excelencia con un producto que cumple altos estándares
Eficiencia: Otorgar un buen servicio de manera ágil y a un precio justo